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Walmart informa un aumento en las ventas navideñas a medida que los compradores buscan valor

Jose David Galvan

Walmart dijo que las ventas en sus tiendas comparables aumentaron un 4% en los tres meses terminados a finales de enero en comparación con el año anterior. El número de transacciones en Walmart aumentó un 4,3%, mientras que el precio medio del billete disminuyó ligeramente un 0,3%, una señal de que los compradores gastaron un poco menos en viajes de compras.

Además de las ventas en mismas tiendas, Walmart dijo que su negocio de comercio electrónico en Estados Unidos aumentó un 17%.

John David Rainey, director financiero de Walmart, dijo que las pérdidas en el negocio de comercio electrónico del minorista se están desacelerando y que la compañía está gastando menos en costos de cumplimiento y más clientes están utilizando sus servicios de entrega.

Walmart es uno de los primeros minoristas importantes en informar ganancias del cuarto trimestre. Empresas como Target, Macy’s y Kroger lo harán en las próximas semanas.

En comparación con los últimos años, la pasada temporada navideña estuvo en gran medida libre de las perturbaciones de la pandemia. Los cuellos de botella en la cadena de suministro se habían aliviado, los clientes habían regresado a las tiendas y la inflación se había desacelerado. En toda la industria, las ventas navideñas aumentaron un 3,8%, según un comunicado de la Federación Nacional de Minoristas de enero. Este valor se encontraba dentro del rango previsto por la organización de ventas en noviembre.

Al mismo tiempo, muchos minoristas, incluido Walmart, se centraron en el valor el año pasado a medida que la economía se enfrió y los compradores se volvieron más selectivos. El importante negocio de comestibles de Walmart y su énfasis en los precios bajos han ayudado a protegerlo de la caída de las ventas reportada por otros minoristas.

Los analistas esperan que las ventas minoristas sigan moderándose este año después de un aumento en el gasto de los consumidores durante las primeras etapas de la pandemia.

Algunas señales ya están apareciendo. Según datos publicados por el Departamento de Comercio la semana pasada, las ventas minoristas en Estados Unidos cayeron un 0,8% en enero en comparación con el mes anterior. Fue una pérdida mayor de lo esperado. La inflación también se enfrió menos de lo esperado el mes pasado.

Sin embargo, Walmart ve este como un momento de expansión. El martes, dijo que espera un aumento tanto en las ventas netas como en el beneficio operativo este año. El mes pasado dijo que quería abrir 150 nuevas ubicaciones, un gran salto con respecto a los últimos años. También aumentó los salarios, las bonificaciones y los beneficios de los gerentes de tienda en un esfuerzo por retenerlos.